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Bienvenue sur notre  site dédié à la Charte et au Label "Relations fournisseur responsables"

Pierre Pelouzet   Marc Sauvage

Pierre PELOUZET

Le Médiateur des Entreprises

 

Marc SAUVAGE

Président national de la CDAF

     

« Favoriser la fluidité des relations pour libérer le potentiel de croissance des filières »

 

Au-delà de la résolution des différends commerciaux, ma mission est de faire évoluer les comportements à long terme, d’accroître la confiance entre les acteurs économiques.

 

Les relations équilibrées entre clients et fournisseurs représentent non seulement un enjeu essentiel pour l’économie française, mais également pour la réussite de chaque entreprise. Une entreprise qui contribue, par le respect des délais de paiement et la fidélité à ses engagements contractuels, à la viabilité de ses partenaires sert le développement de sa filière et conforte sa propre croissance. Un acteur public qui offre à ses fournisseurs la visibilité économique dont ils ont besoin crée un écosystème performant et durable favorisant la santé économique de son pays.

 

Dans cette perspective, la Charte et le Label Relations Fournisseur Responsables constituent des outils essentiels.

 

Par le biais de ses 10 engagements pour des achats responsables, la Charte participe à la construction d'une relation équilibrée et pérenne entre clients et fournisseurs, dans la connaissance et le respect des droits et devoirs respectifs de chaque partie. Avec des mesures pragmatiques telles que la nomination d'un "Correspondant PME" au sein des organisations signataires, elle permet une relation partenariale "gagnant-gagnant" pour relever le défi de la compétitivité de manière collective.

 

Dans son prolongement, le Label certifie et distingue les entreprises et les acteurs publics ayant fait la preuve de leur attachement à des pratiques d’achats responsables et vertueuses.

 

Ces outils participent à la fluidité des relations pour libérer le potentiel de croissance des filières, pour faciliter, accélérer et amplifier les réussites communes, au service du développement de nos entreprises.

 

 

« Nous devons avoir de nouvelles ambitions pour la Charte et le Label »

 

Doter la Charte d’une dimension internationale    

       

Beaucoup de signataires de la Charte et adhérents à la CDAF sont des entreprises à dimension internationale. Elles le sont soit par leur business, soit par leurs implantations ; bien souvent par les deux.

Le travail engagé par la CDAF et la Médiation, avec l’ensemble des acteurs concernés, sur la convergence entre la Charte et la Norme ISO 20400 va donner naissance à un nouveau référentiel qui aura cette dimension.

 

 

Dynamiser le Label

 

Nous devons aller bien au-delà des 35 signataires actuels en incitant les signataires à s’engager dans cette démarche. Tous les Labellisés le disent : la puissance du Label est d’être un outil de progrès de toute l’organisation qui est auditée, les Achats jouant un rôle de catalyseurs et d’animation transverse.

Le Label aura toujours son existence propre.

Nous resterons exigeant dans son obtention, c’est un gage de qualité et de valeur du Label : le Comité d’Attribution piloté par la Médiation et la CDAF y veillera.

 

 

Donner la parole aux Fournisseurs, en cohérence avec le Label

 

L’ambition de la CDAF  sera également de mettre en place un indicateur de qualité de la relation Fournisseurs.

Véritable baromètre étalonné, il constituera une contre-mesure du Label, en interrogeant les Fournisseurs, sur la base d’une méthodologie publique et épousant le référentiel du Label.

Informations à venir très prochainement sur le sujet !...

 

 

 

 

Le décret du 14 janvier 2016 a institué le médiateur des entreprises, auquel sont confiées les missions autrefois dévolues à la médiation inter-entreprises et à la médiation des marchés publics.

Le médiateur des entreprises s’adresse à tous les acteurs économiques, tant publics que privés. Il les aide à résoudre leurs différends lorsqu’ils rencontrent des difficultés contractuelles ou relationnelles. Il encourage l’adoption et la diffusion de bonnes pratiques dans les relations commerciales entre partenaires privés ou entre acteurs publics et privés.

Le Label Relations fournisseur responsables

En 2010, la Charte des relations inter-entreprises (devenue depuis la Charte Relations fournisseur responsables) a été créée dans le but de sensibiliser les acteurs économiques aux enjeux inhérents aux achats responsables et à la qualité des relations clients-fournisseurs. La CDAF et le Médiateur des entreprises mettent un point d’honneur à améliorer les pratiques d’achat de nos entreprises et de nos services publics. Ceci afin de soutenir l’économie nationale en privilégiant les démarches partenariales, le dialogue et le savoir-faire des professionnels de l’Achat.

 

Six ans plus tard, que de chemin parcouru ensemble ! Le mouvement est en marche, et tous les jours de nouvelles entreprises et organismes publics s’engagent à nos côtés pour contribuer à la construction d’écosystèmes performants et durables.

 

Pour évaluer la mise en œuvre des 10 engagements, nous avons créé le Label Relations fournisseur responsables. Ce label s’inscrit dans le prolongement des principes définis dans la Charte et vise à distinguer les entreprises et entités publiques ayant fait la preuve, dans leurs pratiques, de relations durables et équilibrées avec leurs fournisseurs.

 

Ce site a été conçu pour répondre à toutes les interrogations des organismes qui souhaitent s’engager dans une démarche d’optimisation des relations avec leur fournisseur.

 

Nous avons la conviction que vous y trouverez toures les bonnes raisons de rejoindre les nombreux signataires de la Charte Relations fournisseur responsables et de faire acte de candidature au Label Relations fournisseur responsables !

 

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